跨境壹号从美媒日前报道获悉,新的一年又到了考虑邮件营销策略的时候。2017年,邮件营销趋势及策略如下:
1、培养新的订阅者在年终购物高峰期,卖家网站有很大可能获得新的订阅用户和首次购物者。这些新的邮件接收者对卖家业务来说非常有价值,很有必要培养。卖家可以考虑这些建议:
• 采用适当频率推送邮件。来自购物季的新用户可能是礼物购买者。向他们推送的邮件量可能稍微少一点。
• 发送相关报价。分析新客户购买的产品是什么,以及购买的数量,发送相关报价。
• 表达感谢。让他们知道自己是一位重要客户。为他们提供特价或简单说一声“谢谢”。
2017年邮件营销策略必须重视移动端,让收件人能很轻松在手机上阅读邮件,并完成交易。现在大约1/3网络订单来自手机或平板。如果推送的邮件无法在手机上阅读,卖家等于放弃了一大笔钱。
但是如何让移动端收件人点击阅读邮件是个很大的挑战,以下是几点建议:
• 采用响应式设计,确保网页浏览者和客户端用户都能阅读邮件。邮件猩猩公司和Litmus公司调查显示,响应式设计能把移动用户阅读率提高近15%。
• 运用Litmus这类工具上的预览邮件创意(特别是当没有采用响应式设计时)。Litmus是一款用于电子邮件测试的工具。它包含预览,分析及反垃圾邮件测试等功能。
3、创建邮件日程表为2017年编写日程表草案,包括这一整年想推送的邮件类型或促销信息。这些可以复制2016年的成功例子、新创意、甚至是竞争对手的好方法。
日程表安排可到每个月。当那个月来临时,卖家可切实按照规划的频率,发送促销信息、“主题”邮件等等。
4、2017年参与一项邮件改善项目邮件营销的投资回报率很高,因为成本特别低。2017年,拨出一些钱参与至少一次邮件整体提升项目。如下:
• 采用更加先进的邮件辅助工具,用来分类邮箱用户、向弃置购物车发送邮件、或自动生成邮件等等;
• 投资Litmus或Email on Acid这类工具,提供邮件预览服务;
• 开发响应式设计模板;
• 清理数据库,包括邮件验证和附加数据(匹配客户信息与邮箱地址);
• 参加一个“邮件”主题会或在线研讨会。